Algemene voorwaarden
- Doel van de voorwaarden: Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze online casino diensten (de "Dienst"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.
- Acceptatie van de Voorwaarden: Deze Voorwaarden zijn van kracht en vervangen alle eerdere afspraken tussen u en Brango Casino. U moet deze Voorwaarden zorgvuldig doornemen voordat u de Dienst gebruikt.
- Leeftijd en Juridische Beperkingen: Om de Dienst te gebruiken, moet u minimaal 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheid in uw rechtsgebied) en de capaciteit hebben om een juridisch bindend contract te sluiten. Wij behouden ons het recht voor om een bewijs van leeftijd of identiteit op te vragen.
Accountregistratie
- Geschiktheid: U komt in aanmerking voor registratie van een account als u voldoet aan onze leeftijdseisen, een geldig e-mailadres heeft, en niet woont in een beperkt rechtsgebied.
- KYC en Verificatievereisten: Om bepaalde functies van de Dienst te gebruiken, kunnen wij van u verlangen identificatiedocumenten of andere verificatie-informatie te verstrekken. Wij gebruiken deze documenten uitsluitend met het doel uw identiteit te verifiëren en witwassen te voorkomen.
- Verantwoordelijkheid voor Accountbeveiliging: U bent verantwoordelijk voor het behouden van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot uw account.
Stortingen en Opnames
- Aceptabele Betalingsmethoden: Wij accepteren verschillende betalingsmethoden, waaronder creditcard/debetkaart, eWallets (zoals Skrill en Neteller), bankoverschrijvingen en cryptocurrency. Raadpleeg onze website voor een volledige lijst van geaccepteerde betalingsmethoden.
- Minimale en Maximale Limieten: De minimale storting is €10, terwijl de maximale wekelijkse opname limiet €5.000 is. Wij behouden ons het recht voor om deze limieten op elk moment aan te passen.
- Verwerkingstijden en Kosten: Stortingen worden doorgaans onmiddellijk verwerkt, terwijl opnames tot 48 uur kunnen duren afhankelijk van de verificatiestatus. Wij brengen geen kosten in rekening voor stortingen of opnames; echter, derde partijen of banken kunnen kosten in rekening brengen.
- Beleid tegen Witwassen van Geld: Wij voldoen aan alle toepasselijke wetgeving tegen witwassen van geld en behouden ons het recht voor om aanvullende informatie van u te vragen om uw identiteit te verifiëren en witwassen te voorkomen.
Bonussen en Promoties
- Hoe Bonussen worden Toegewezen: Bonussen worden aan uw account toegekend volgens onze bonusvoorwaarden, die inzetvereisten en speelbeperkingen kunnen bevatten. Raadpleeg onze website voor een volledige lijst van actuele bonussen en promoties.
- Inzetvereisten: Om eventuele winnings die voortkomen uit het gebruik van een bonus op te nemen, moet u voldoen aan de toepasselijke inzetvereisten zoals vermeld in onze bonusvoorwaarden.
- Vervaldatum en Misbruikclausules: Bonussen en gratis spins vervallen na een bepaalde periode als ze niet worden gebruikt. Wij behouden ons het recht voor om bonussen op elk moment te annuleren of aan te passen bij vermoeden van misbruik of manipulatie.
Spelervaring en Eerlijkheid
- Gebruik van RNG: Wij gebruiken Random Number Generators (RNG's) om eerlijke en willekeurige uitkomsten in onze spellen te waarborgen.
- Spelfouten: In het geval van een spelfout behouden wij ons het recht voor om alle inzetten die zijn geplaatst tijdens de periode van de fout voor nietig te verklaren.
- Limieten op Spel en Verantwoord Gaming Tools: Wij moedig verantwoordelijk gokken aan en kunnen limieten op uw spel opleggen of toegang geven tot verantwoord gokken tools zoals stortingslimieten, time-outs en zelfuitsluitingsopties.
Verantwoord Gokken
- Zelfuitsluitingsopties: U kunt uzelf voor een bepaalde periode uitsluiten van het spelen bij Brango Casino door contact op te nemen met onze klantenservice. Na uitsluiting heeft u geen toegang meer tot uw account of kunt u geen inzetten plaatsen tijdens de uitsluitingsperiode.
- Stortings-, Inzet- en Sessie Limieten: Wij moedigen u aan om limieten te stellen aan uw stortingen, inzetten en speelsessies met behulp van onze verantwoord gokken tools.
Verboden Activiteiten
- Bonusmisbruik: Wij behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren of aan te passen als wij vermoeden van misbruik of manipulatie door u of een derde partij.
- Fraude, Samenspanning of Manipulatie: U stemt ermee in geen frauduleuze, samenspannende of manipulerende activiteiten te ondernemen tijdens het gebruik van de Dienst. Wij behouden ons het recht voor om actie te ondernemen tegen elke persoon die guilty wordt bevonden van dergelijk gedrag.
- Gebruik van Bots of Geautomatiseerde Systemen: Het gebruik van bots of geautomatiseerde systemen is ten strengste verboden en kan leiden tot opschorting of sluiting van uw account.
Accountopschorting en Sluiting
- Vrijwillige Accountsluiting: U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met onze klantenservice. Zodra gesloten, heeft u geen toegang meer tot uw account of kunt u inzetten plaatsen.
- Schending van de Voorwaarden: Wij behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te sluiten als wij vermoeden dat er een schending van deze Voorwaarden of enige toepasselijke wetten en regelgeving is.
- Inactiviteit en Slapende Accounts: Als uw account gedurende langere tijd inactief blijft, kunnen we het als slapend beschouwen en stappen ondernemen om eventuele openstaande gelden die aan ons verschuldigd zijn te innen.
Privacy en Gegevensbescherming
- Verzamelde Informatie: Wij verzamelen persoonlijke gegevens van u, inclusief maar niet beperkt tot, naam, adres, e-mailadres en betalingsinformatie. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het doel van het leveren van onze diensten en het voorkomen van witwassen van geld.
- Gebruik en Opslag van Persoonlijke Gegevens: Wij slaan uw persoonlijke gegevens veilig op met behulp van industriestandaard encryptiemethoden en nemen stappen om de bescherming tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking te waarborgen.
- GDPR Compliance (indien van toepassing): Aangezien wij voldoen aan de GDPR-regelgeving, heeft u het recht om toegang te vragen tot, correctie van of verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.
Beperking van Aansprakelijkheid
- Verliezen: Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige verliezen die door u zijn geleden tijdens het gebruik van de Dienst, inclusief maar niet beperkt tot, verliezen als gevolg van spelfouten, systeemfouten of links van derden.
- Systeemfouten: Wij behouden ons het recht voor om alle inzetten die zijn geplaatst tijdens een systeemfout of storing voor nietig te verklaren.
- Links van Derden: Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige inhoud of diensten die worden geleverd via links van derden, en u maakt hiervoor gebruik op eigen risico.
Wijzigingen en Updates
- Recht om de Voorwaarden te Wijzigen: Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te controleren.
- Kennisgeving van Wijzigingen: Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden via e-mail of via onze website.
Houd er rekening mee dat deze Voorwaarden onderhevig zijn aan wijzigingen, en het is uw verantwoordelijkheid om deze regelmatig te controleren. Door de Dienst te blijven gebruiken na wijzigingen, stemt u in met de gewijzigde Voorwaarden.